Desarrollo de Habilidades

Programa

  1. Dominio Personal
    1. Conciencia de mí mismo.
    2. Autoestima.
    3. Asumiendo mi responsabilidad.
    4. Víctima y protagonista.
    5. Renovación.
    6. Apertura y manejo del cambio.
    7. Visión personal.
    8. Iniciando con el trabajo emocional
  2. Creatividad e Innovación
    1. La innovación y yo.
    2. ¿Soy innovador?
    3. ¿Cómo puedo innovar?
    4. Técnicas prácticas para el desarrollo de la innovación y la creatividad.
    5. La innovación en las organizaciones de hoy.
  3. Comunicación Efectiva
    1. La importancia y trascendencia del lenguaje.
    2. Tres dominios del ser humano.
    3. Componentes de una conversación.
    4. Comunicación entra e inter personal.
    5. Tipología de las conversaciones.
    6. El modelo del observador.
    7. El escuchar y el hablar.
    8. Actos lingüísticos básicos.
  4. Comunicación en acción
    1. El quiebre.
    2. Diseño de conversaciones.
    3. El ciclo de coordinación de acciones.
    4. La importancia de dar y recibir retroalimentación.
  5. Liderazgo gerencial y desarrollo de otros
    1. Retomando mi visión personal.
    2. Construcción de la visión gerencial.
    3. Diferencia entre gerente y líder.
    4. Características del liderazgo.
    5. Principios del liderazgo.
    6. Liderazgo y éxito.
    7. Liderazgo en crisis.
    8. Desarrollo de otros a través del coaching
  6. Negociación y manejo de conflictos
    1. Distinguiendo entre conflicto y problema.
    2. Estrategias para el manejo de conflictos.
    3. Diseño, ejecución y evaluación de la negociación.
    4. Principios y procesos de la negociación.
    5. Rutinas defensivas en la organización y su disolución.
    6. Emociones presentes en la negociación y estrategias para fluir en la emocionalidad.
    7. Negociaciones sistémicas.